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ISO 24495‑3: explicar la ciencia en lenguaje claro

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Hace tres años, la publicación de la norma ISO 24495‑1 sentó un precedente decisivo al situar la comunicación clara como un derecho ciudadano. Trasladar aquellos principios generales al complejo terreno de la investigación científica era un paso lógico, y muy esperado. Hoy ese avance ya está aquí con la llegada de la ISO 24495‑3, el primer estándar internacional dedicado específicamente a la comunicación científica en lenguaje claro.

Esta nueva entrega ayuda a superar la vieja idea de que divulgar exige perder rigor. Al contrario: demuestra que la precisión científica puede convivir perfectamente con un lenguaje accesible y bien estructurado. Pensada para abrir la ciencia a públicos diversos (estudiantes, profesionales de otros sectores, periodistas o responsables públicos), la norma articula sus recomendaciones en torno a cuatro principios prácticos: hacer que la información sea pertinente, fácil de encontrar, comprensible y realmente utilizable.

En el ecosistema digital actual, el estándar aporta además dos ventajas muy interesantes. Por un lado, funciona como un cortafuegos frente a los bulos: cuando un estudio técnico no cuenta con una mediación clara, el registro especializado genera una brecha de comprensión que la desinformación aprovecha para imponer relatos simples y sesgados; el lenguaje claro ayuda a cerrar esa brecha. Por otro, resulta de gran ayuda ante las búsquedas conversacionales y la inteligencia artificial (IA) generativa, ya que una redacción limpia y sin sobrecarga nominal facilita el procesamiento de las máquinas, ayuda a mitigar las alucinaciones algorítmicas y favorece que el conocimiento riguroso nutra las respuestas de la IA.

Para analizar el impacto de esta norma en universidades, bibliotecas, centros de documentación y medios de comunicación, he firmado un nuevo artículo en el Anuario ThinkEPI junto a Marc Bayés, lingüista que ha participado directamente en el comité internacional responsable de su elaboración.

Con este análisis esperamos ofrecer una guía rápida y útil para quienes investigan, comunican o gestionan la información científica, con la convicción de que hacer la ciencia comprensible para toda la sociedad es la mejor manera de reforzar la confianza pública en el conocimiento.

Ciencia sin barreras: la norma ISO 24495-3 ofrece pautas para hacer accesible el conocimiento especializado sin sacrificar el rigor.
Ciencia sin barreras: la norma ISO 24495‑3 ofrece pautas para hacer accesible el conocimiento especializado sin sacrificar el rigor.

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