En resumen
Me dedico a la gestión de información, un oficio dinámico que obliga a mantener un espíritu constante de aprender y reaprender, y de enseñar. Ello me permite ejercer como profesor de Información y Documentación en la Universitat de Barcelona, donde participo en proyectos de investigación.
Soy autor de textos sobre el tratamiento de la información digital y otros temas afines. Con un apoyo especial de la tecnología, estoy interesado en la experiencia de usuario y en la gestión de información personal.
Practico aficiones diversas: entre otras, me gusta la fotografía, el senderismo y viajar. Y me apasiona la música: ocasionalmente hago de compositor, arreglista e intérprete de música contemporánea.
En preparación
Artículo
¿Qué es realmente HTML5?
A finales de 2009, el W3C detuvo el desarrollo de XHTML 2 y se concentró en definir HTML5. Desde entonces, ha habido cierta confusión y acalorados debates sobre cómo debería ser el lenguaje destinado a sustentar el futuro desarrollo del web. Con el propósito de arrojar algo de luz sobre esta cuestión, estoy escribiendo para ThinkEPI una nota que intentará responder los principales interrogantes.
 HTML5 es la nueva edición de la lingua franca del web. Curso
Redacción eficaz de sitios web
En noviembre, a punto para el invierno, impartiré un curso de redacción eficaz para el web en la Universidad Politécnica de Valencia. Las buenas prácticas de escritura demostrarán que es importante ayudar a encontrar la información y comunicarla con claridad.
Cuando las personas consultan el web, generalmente quieren encontrar una información y usarla enseguida. Buscan una respuesta, necesitan completar una tarea y, por lo tanto, quieren leer sólo lo justo y necesario; están demasiado ocupadas como para leer más.
 Universidad Politécnica de Valencia Textos recientes
Artículos
Jorge Franganillo. «Implicaciones éticas de la minería de datos». Anuario ThinkEPI: análisis de tendencias en información y documentación, 2010, p. 320-324.  
Resumen. La minería de datos es el proceso de analizar gran cantidad de datos para descubrir patrones de comportamiento y predecir acciones futuras. La explotación de datos tiene muchas aplicaciones útiles, pero también tiene un enfoque meramente exploratorio que hace discutible la validez de ciertas deducciones. El uso de información personal con fines predictivos tiene consecuencias directas sobre la vida de las personas y exige, por tanto, actuar en un marco de responsabilidad. Se hace necesario, entonces, un código de ética.
Jorge Franganillo. «Gestión de información personal: elementos, actividades e integración». El Profesional de la Información, vol. 18, núm. 4, julio-agosto de 2009, p. 399-406.  
Resumen. La gestión de información personal (personal information management, PIM) estudia cómo organizar y utilizar la información que las personas obtienen para resolver necesidades cotidianas, con el objetivo de aprovechar al máximo los recursos personales (tiempo, dinero, energía, atención), y así aumentar la productividad, y mejorar en consecuencia la calidad de vida. Este trabajo presenta los elementos y las actividades en que se articula la PIM, y expone cómo favorecer la integración de la información personal, en general dispersa en formas, aplicaciones y dispositivos distintos.
Jorge Franganillo. «Contenido responsable en la Internet colaborativa». Anuario ThinkEPI: análisis de tendencias en información y documentación, 2009, p. 59-63.
Resumen. La facilidad con que se pueden publicar aportaciones en la Internet colaborativa propicia la difusión de contenido inapropiado u ofensivo, emitido desde el anonimato. Es necesario moderar el material generado por los usuarios en foros y otros espacios de participación, sin por ello confundir control con censura. La falta de control sobre el contenido tiene consecuencias perjudiciales y no responde a una limitación técnica, sino a una negligencia que está penada por la ley, aunque existen ciertos vacíos legales.
Jorge Franganillo. «Ni libros vencedores ni libros vencidos». Anuario ThinkEPI: análisis de tendencias en información y documentación, 2009, p. 30-33.
Resumen. Algunas voces alarmantes insisten en vaticinar que el libro digital desbancará al libro impreso, a pesar de que los artilugios electrónicos no pueden superar ni igualar las cualidades que hacen del libro en papel el objeto idóneo para la lectura prolongada. En el futuro, el papel seguirá siendo un soporte mejor para determinadas tareas y, en consecuencia, parece razonable pensar que continuaremos usándolo.
Jorge Franganillo. «La industria editorial frente al libro electrónico». El profesional de la información, vol. 17, núm. 4, julio-agosto de 2008, p. 416-417.
Resumen. El libro, la lectura y la industria editorial están experimentando cambios motivados por el progreso tecnológico. Los contenidos se han desvinculado del soporte y, en consecuencia, la industria editorial ha necesitado transformar su estructura logística, basada hasta hace poco en la distribución física. La impresión digital y las librerías virtuales cubren nuevas necesidades: han aumentado las posibilidades de visibilidad y de difusión de la producción editorial, y han eliminado barreras geográficas y físicas.
Opinión
Jorge Franganillo. «La ansiedad informativa». Uno, 5 de abril de 2010, p. 14.
Resumen. La sobreabundancia informativa convierte la excesiva información en un bien más nocivo que beneficioso porque no podemos procesar la infinidad de impulsos que recibimos cada día. La exposición a un exceso de información reduce la capacidad de resolver problemas y causa síntomas como estados de ansiedad, déficits de atención, fallos de memoria e incluso pérdida de vista.
Jorge Franganillo. «Sobre el boca-oreja en la web». Uno, 21 de diciembre de 2009, p. 21.
Resumen. Cada vez más personas dudan de las promesas publicitarias y evitan comprar nada a menos que primero consulten en Internet la opinión de otros consumidores. El maquillaje publicitario ya no es eficaz: los consumidores ya no escuchan a la empresa, sino que se escuchan entre ellos. Este nuevo escenario obliga a las empresas a replantear su estrategia de comunicación para controlar su identidad virtual y su reputación digital.
Jorge Franganillo. «Convivir con el libro digital». Uno, 14 de octubre de 2009, p. 15.
Resumen. Con la llegada de los libros digitales, algunas voces apocalípticas condenan a muerte el libro impreso, a pesar de que los artilugios electrónicos no tienen las cualidades que hacen del libro en papel el objeto idóneo para las lecturas prolongadas. Hay que desmitificar la muerte del libro impreso: las diversas dimensiones del libro están destinadas a una convivencia enriquecedora.
Jorge Franganillo. «La vida digitalizada: lo que hacemos queda registrado». Uno, 13 de julio de 2009, p. 20.
Resumen. Las personas dejan a su paso un rastro digital sobre sus hábitos. Las empresas y el gobierno reconocen ese rastro, lo guardan y luego lo aprovechan: conocer los hábitos de las personas permite anticiparse a sus decisiones y revela cómo se puede influir sobre ellas.
Jorge Franganillo. «La carrera por la atención». Uno, 27 de mayo de 2009, p. 9.
Resumen. El procesamiento de información ha sido un elemento decisivo en todas las formas de desarrollo social, pero las condiciones actuales de vida, marcadamente tecnológicas, hacen que el hecho de generar, procesar y transmitir información sea hoy una fuente de productividad y poder. Ahora se trabaja en un entorno de competición informativa: mucha de la información que circula se ha emitido a fin de ganar visibilidad. Pero la atención es un bien valioso y escaso porque cada persona orienta la atención según prioridades personales.
Jorge Franganillo. «Llibres de tota mena: nous formats de lectura». Última Hora Menorca, 22 de abril de 2008, p. 15.
Reseñas
Jorge Franganillo. «La filosofia de la conversa i l'economia del segle XXI». Item: revista de biblioteconomia i documentació, núm. 52, enero-junio de 2010, p. 149-150.
Resumen. Hace mucho tiempo que las empresas son conscientes de la importancia de prestar atención al mercado, para conocer a los clientes, reales y potenciales, para escucharlos, para aprender de ellos. Con la llegada de los blogs y de otras herramientas participativas, los negocios pueden intensificar la relación directa y explorar actitudes y tendencias, ahora en una economía global. Con este argumento, el Manual de uso del blog en la empresa, de Alberto Ortiz de Zárate, aborda el concepto de blog y lo presenta como el instrumento con que una empresa puede establecer y mantener conversaciones productivas con la clientela.
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Novedades
Web social y bibliotecas
junio de 2010
Durante la 2ª Escola d'Estiu de la Biblioteca Pública he impartido un taller práctico sobre las aplicaciones bibliotecarias del web social. Con ejemplos que se proyectaban hacia la realidad concreta de los participantes, hemos analizado de qué manera podemos usar las tecnologías de la participación para difundir mejor los productos y los servicios de una biblioteca.
La filosofía de la conversación
junio de 2010
 | El Manual de uso del blog en la empresa, de Alberto Ortiz de Zárate, es un libro que explica el uso que una empresa puede hacer del blog para establecer y mantener conversaciones con sus clientes. He reseñado este trabajo en el número 52 de la revista Item. A pesar de su título, no trata sólo de blogs, sino de cómo la filosofía de la conversación, de la que los blogs son parte, está configurando la economía del siglo xxi. |
Reunión de EPI y ThinkEPI
mayo de 2009
El día 19 tuvo lugar una cena-reunión de varios miembros de El profesional de la información y del grupo ThinkEPI ya que estábamos en Barcelona con motivo de las 12as Jornades Catalanes d'Informació i Documentació.
El encuentro se celebró en un momento en que El profesional de la información goza de una salud excelente, y a punto de que viera la luz el nuevo Anuario ThinkEPI, cuya edición de 2010 incorpora novedades interesantes.
 Una imagen del encuentro, durante el que discutimos planes y proyectos diversos. De excursión
abril de 2009
Es primavera, es tiempo de naturaleza y de montaña. Es tiempo de dejar la crisálida y alzar el vuelo. La condición lluviosa de este año explica que el verdor sea excepcional, y propongo entrar en él.
He aquí unas imágenes de la ruta circular que hice por el Torrent de la Cabana, que recomiendo con entusiasmo. Hacia el sur, pero ahora en el Parque Natural del Garraf, recomiendo el sendero que hice de Olivella a Sitges.
Demasiada información
abril de 2010
La sobreabundancia informativa convierte la excesiva información en un bien más nocivo que beneficioso porque no podemos procesar la infinidad de impulsos que recibimos cada día. Las causas y las consecuencias de esta sobrecarga informativa son el objeto de la tribuna «La ansiedad informativa» que he escrito para el diario Uno.
 La exposición a un exceso de información disminuye la capacidad para resolver problemas. La importancia de la reputación digital
diciembre de 2009
Cada vez más personas desconfían de la publicidad y evitan comprar nada a menos que primero consulten en Internet la opinión de otros consumidores. El maquillaje publicitario ya no es eficaz: los consumidores ya no escuchan a la empresa, sino que se escuchan entre ellos. Esta realidad afecta a las empresas, que han de replantear su estrategia de comunicación para controlar su identidad virtual y su reputación digital. Este nuevo escenario es el tema del artículo «Sobre el boca-oreja en la web» que he escrito para el diario Uno.
 La reputación digital es una preocupación y las empresas se preguntan cómo controlarla. Los otros libros
noviembre de 2009
Formatos como el audiolibro o el libro digital obligan a redefinir el concepto de libro, que ya no es sólo una obra formada por un conjunto de hojas encuadernadas.
Sobre esta cuestión he impartido en la Biblioteca Lloreda de Badalona la charla «Nuevos formatos para la lectura», una actividad que ha presentado las alternativas al libro convencional y ha planteado una reflexión sobre la evolución de las prácticas lectoras.
 Los nuevos formatos para la lectura suponen un renacimiento cultural sólo comparable con la invención de la imprenta. Escribir correctamente para el web
octubre de 2009
Para que un web sea útil conviene que ofrezca una navegación eficiente y un diseño funcional. Pero no basta: las personas no suelen consultar Internet por el placer de navegar o para contemplar diseños atractivos. Buscan contenido. Quieren encontrar una respuesta o resolver una tarea. Por lo tanto, emplear una redacción adecuada tiene una importancia vital: la escritura es un escaparate.
Con esta convicción, el Col·legi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya ha programado un curso sobre redacción de sitios web que he impartido el 29 de octubre y el 5 de noviembre. Sobre la escritura para el web también la Unitat de Formació Corporativa de la Universitat de Barcelona ha programado un curso, que he impartido el 8 de octubre.
La muerte del libro: un falso debate
octubre de 2009
Con la llegada de los libros digitales, algunas voces apocalípticas condenan a muerte el libro impreso, a pesar de que los artilugios electrónicos no tienen las cualidades que hacen del libro en papel el objeto idóneo para la lectura prolongada.
Motivado por esta contradicción, he escrito para el diario Uno el artículo de opinión «Convivir con el libro digital», que intenta desmitificar la muerte del libro impreso, un debate tan recurrente como innecesario.
Gestión de información personal
agosto de 2009
 | El profesional de la información dedica su número 4 a la gestión de información personal. Incluye mi artículo «Gestión de información personal: elementos, actividades e integración» sobre las acciones que las personas realizan para guardar y organizar información de la que prevén un uso posterior y reiterado, normalmente para completar tareas personales. |
Qué sabe de nosotros la tecnología
julio de 2009
En la vida cotidiana, los datos sobre nuestros hábitos quedan registrados en una infinidad de bases de datos. Del rastro digital que dejamos por todas partes la minería de datos puede deducir patrones de conducta y anticipar nuestros actos.
Sobre las consecuencias de este controvertido proceso, capaz de predecir y manipular el comportamiento de las personas, he escrito dos textos: la tribuna «La vida digitalizada: lo que hacemos queda registrado» para el diario Uno, y la nota «Implicaciones éticas de la minería de datos» para ThinkEPI.
La atención es la nueva moneda
mayo de 2009
La sobreoferta de canales informativos y, por tanto, de mensajes, ha limitado la atención de las audiencias, que se ha convertido en un recurso escaso que conviene saber gestionar. Sobre esta economía de la atención he escrito una tribuna titulada «La carrera por la atención» para el diario Uno.
 En un entorno saturado de información, la atención es la verdadera fuente de riqueza. |
