Gestió d'informació personal

La gestió d'informació personal és la pràctica i l'estudi de les activitats que les persones duen a terme per tal d'organitzar i utilitzar la informació que obtenen per resoldre necessitats quotidianes. Aquestes activitats aspiren a assolir tres objectius:

• Obtenir, organitzar i retrobar la informació necessària per completar tasques i complir amb deures diversos.
• Garantir que un document o un canal d'informació, un cop localitzat, tornarà a estar disponible quan sigui necessari.
• Aprofitar al màxim els recursos personals per augmentar la productivitat i millorar en conseqüència la qualitat de vida.

La sobrecàrrega informativa planteja el repte de gestionar amb eficàcia la informació que cal per prendre decisions, resoldre tasques, aprendre coses i mantenir un cert domini sobre l'entorn. És evident que la informació es imprescindible a la vida moderna, però també és evident la dificultat per processar-la.

Per això, del conjunt d'informació al qual tenen accés, les persones creen un subconjunt personal: emmagatzemen peces d'informació (documents digitals i en paper, missatges electrònics, enllaços, notes manuscrites, etc.) per a un ús posterior i reiterat. Capturen i guarden peces d'informació en previsió d'una necessitat futura, i les organitzen, les gestionen, segons un esquema propi.

Aquesta gestió exigeix controlar la informació, saber on i com està, i aquest control acostuma a ser difícil o enutjós. La informació pot arribar en mal moment, pot trobar-se en un lloc inoportú, pot perdre's en un laberint o pot caure en l'oblit. A més, acostuma a estar fragmentada en diverses formes, cadascuna de les quals implica un sistema d'organització i un ús diferents. La gestió d'informació personal estudia quines accions s'han de fer resoldre aquests problemes i aconseguir que la informació estigui al servei de la persona en la seva vida quotidiana.

Al cap i a la fi, la informació és un recurs valuós, tot i que el valor no es intrínsec a ella mateixa. És un recurs molt abundant i per això cal organitzar-la, perquè gestionar la informació és la manera més tangible de gestionar altres recursos (temps, atenció, coneixement, diners) que sí són intrínsecament valuosos.

Documents relacionats

Cristóbal Urbano. «Algunas reflexiones otoñales a propósito de la infoxicación». ThinkEPI, 12 d'octubre de 2009.

Jorge Franganillo. «Gestión de información personal: elementos, actividades e integración». El profesional de la información, vol. 18, núm. 4, juliol-agost de 2009, p. 399-406.